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第三者機関による、最大20年の延長保証可能

Shimada

2024年8月29日

この度、第三者機関による最長20年保証に対応しましたので、報告致します。


  サービス内容

  • 保証開始日: メーカー保証開始日に準じる

  • 保証対象事項: 機器本体

  • 免責期間 :なし

  • 免責事項: メーカーが定める遠隔地や僻地離島など別途顧客より領収する交通費や宿泊費

  • 故障区分: 自然故障のみ

  • 修理上限回数: 無制限

  • 同等品交換 :あり※同等品交換を以って延長保証期間は終了します。

  • メーカーバックアップ保証: あり ※メーカー保証期間は免責とします。


  保証対象外事項

①破損、汚損 ②火災、水災、落雷、天変地異を起因とした故障 ③使用上の誤りによる故障 ④作業日程変更やキャンセルによって生じた費用 ⑤点検・清掃・調整のみの作業 ⑥修理に際しての機器の取り外し作業及び梱包発送、代替品の設置、配線作業等の費用 ⑦特殊作業 ⑧メーカーが定める消耗品の故障または付属品の故障 ⑨電波障害および高周波音に起因した故障 ⑩故障による発電停止(機能停止)による損害 ⑪故障品送付時の取り外し作業、代替品の設置、配線作業等の費用 ⑫現調時の検証環境調整費用


  特記事項

・メーカー保証期間中はメーカー保証対応を優先します(メーカー保証対応の場合は、延長保証は終了しません)。

・修理対応発生時およびご請求対応については、貴社のアフターサービスの担当部署と連携してご対応させていただきます。





各種ご利用ガイド

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